重庆人工电销成功的四大法则
来源:云天祥电销客服外包 发布时间:2021-07-21 浏览次数:11530
人工电销成功的四大法则:
1、通话黄金15秒法则。
良好的沟通是成功的一半,关键是在15秒钟你的话术成功吸引客户,客户才愿意继续听你讲下去。在这个基础上,乘胜追击,了解客户需求,对症下药,那么客户心动成单就不远了。
2、从客户角度出发法则。
我们要明白成功的话术,不在于多,详细,而是应该从客户角度出发,只有客户觉得你是真的为他着想,了解这个产品的特点,觉得这个产品值得购买,才能让客户放心购买。
3、不灰心法则
当别人拒绝你之后,你不要灰心,还是要有自信回应客户“谢谢您能给我这个机会,如果后面有这面需求或者问题,也欢迎您随时来联系我。”相信别人看到你的真心后,如果后续有需求还是会联系你的。
4、明确意图法则
我们可以清楚知道,你打电话的意图是卖产品。新品力度很大,半折。就是一个吸引客户的点。可以吸引客户继续听这款新品。但是光是力度大,不适合客户,客户也不会为此去掏腰包。
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